FAQ
**Qual o prazo de entrega dos produtos?
- O prazo para entrega dos produtos é variável conforme cada localização, para maiores informações sobre valores e prazos, favor colocar o CEP no campo Calcular frete. Todos os itens vendidos paela loja são a pronta entrega, sendo enviado em 1 dia útil após a realização do pedido, exceto itens personalizados que possuem no campo descrição o prazo para confecção.
**Estou com dúvidas sobre produtos do site. Como obter as informações necessárias?
- Clique no produto que gostou. Ao lado da foto principal, você encontrará informações sobre tamanhos, cores, etc. Caso precise de mais alguma ajuda, pode entrar em contato com nossa consultora pelo WhatsApp (11) 97399-6199.
**É possível fazer a troca dos produtos?
- Sim, no caso de recebimento do produto e insatisfação por modelo, cor, tamanho é possivel realizar a troca. O frete de devolução é por conta do comprador e o frete do novo envio por conta da Menina de Laço.
**Existe algum ponto de venda físico?
- Sim, possuimos um "Showroom" para vendas, localizado no centro de Mogi das Cruzes - SP.
**As cores são reais em relação ao produto original?
- Apesar de nossas fotos passarem por um processo de photoshop para retirada de fundo e retoques, sempre buscamos manter a tonalidade das cores originais das fotos, fazendo com que nossos produtos enviados cheguem o mais próximo possível das cores originais.
**Existe produtos para bebês recém nascidos?
- Sim, a Menina de Laço trabalha com produtos de várias faixas etárias, desde bebês até adolescentes e inclusive uma linha especial para mães;
**Para maiores informações sobre indicação de nossos produtos para cada idade ou sobre os tamanhos de cada produto, favor entrar em contato pelo email [email protected] ou pelo nosso Whatsapp (11) 97399-6199.